Chính Sách Đổi Trả

Quy định trả hàng:

 

Chi phí đổi trả hàng :

  • Trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi đến từ Outdoors: Khách hàng được đổi trả sản phẩm và không tốn chi phí vận chuyển.

  • Trường hợp khách hàng muốn đổi trả vì lý do chủ quan như: muốn thay đổi về kích thước, màu sắc, … Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển trong quá trình thay đổi sản phẩm.

 

             Thời gian chuyển đổi:

  • Tối đa trong 3 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.

  • Sau khi nhận sản phẩm, Outdoors tiến hành kiểm tra sản phẩm theo quy định đổi trả từ 2 - 3 ngày. Outdoors sẽ thông báo kết quả cho khách hàng khi kiểm tra hoàn tất.

  • Qui trình kiểm tra và đổi sản phẩm cho quý khách hàng được tiến hành trong vòng 7 ngày (không tính Thứ 7& Chủ Nhật)